
卖家货品部分有问题协商退款退有问题的,卖家要求全退,我将货品退回并支付了退回的快递费,卖家收到退回货品恶意扣费,扣掉20元快递费,且退回快递费也是由我支付的
请版主做出相应处理
购买方因对商品不满意要求(需要)退货的,须先通知出售方,并向交易频道管理人员提出申请。一般情况下,退货邮寄费(小额快递费)由买家承担,汇款费由卖家承担,商品现价与出售时的市场差价部分,均由购买方承担。但是,因卖家明显隐瞒货品缺陷造成的退货损失则全部由卖家承担。
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